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【アプレゲールですいません。】サーバーの問題、本当に申し訳ありません。

【アプレゲールですいません。】サーバーの問題、本当に申し訳ありません。

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 開幕戦オーストラリアGP、終わりました。

 

 今週は開幕戦でアクセスが増えたせいか、サーバーがダウンして記事のアップすらできなくなってしまい、会員の皆様に最新情報がお届けできず本当に申し訳ありませんでした。

 

 その対応に追われまくって、もうなんだか訳が分からないまま週末が終わってしまったような気分です。連日ほとんど寝る時間もなく対応と記事の作成を同時進行でやっても、やっぱりサーバーが復旧しないから情報をお届けできないという、なんとももどかしい気分で週末を過ごさねばなりませんでした。

 

 サーバー会社も要領を得なくて、こちらの技術担当者が明朝までには復旧できそうだという見込で作業を進めながらもそれが上手くいかなかったり、最後には負荷を回避するためにサーバー会社に何もアクセスできなくされてしまったり……。本当に、会員の皆さんに申し訳ないという気持ちと、外的要素に対するストレスがグチャグチャに入り混じって、なんとも言えない数日間でした。きっとルノーの人たちも開幕前テストではこんな感じだったんでしょうね……。

 

 詳しいことは追って『F1LIFE』運営側から発表することになると思いますが、結局のところはサーバーの仕様が古くて『F1LIFE』のシステムに耐えられないということだったようです。うちの技術担当者いわく、「初代iPhoneに最新のiOS7を入れたような状態」なんじゃないかと。それがこの段階になって露呈したというのが本当に悔しいというか、腹立たしいというか、とにかく『F1LIFE』に期待して会員になって頂いた方々に申し訳なくて仕方がないという気持ちでいっぱいです。

 

 どうやら新しいサーバーに引っ越さなければならないようですが、すぐに移転もできないので、現在はこうして暫定的に会員の皆様だけが閲覧できる状態にして、アクセス数をできる限り少なくすることでサーバーにかかる負荷を最小限にしている状態です。パワーユニットで言えば、もうERSもターボも何も使わず、エンジン単体でそれも2〜3気筒だけで走っているような状態でしょうか……。

 

 それでもいつまた壊れるか分からないというような状態ですので、さらに障害が発生してまたアクセスできなくなってしまう可能性も充分にあります。新サーバーに移転するまでは会員の皆様にはご不便をおかけしますが、できるだけ早く本来のサービスに戻れるようにスタッフ全員で全力を尽くしますので、もうしばらくご容赦頂けると幸いです。

 

(text by 米家 峰起)

 

 

  • コメント ( 3 )

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  1. mitsunishira

    色々と、お疲れ様でした。早く落ち着くと良いですね。
    ちなみに、クレジットカード情報などのセキュリティーは、大丈夫なんですよね?

    • MINEOKI YONEYA

      クレジットカードなどの情報は決済会社イプシロンの方で管理されていて、『F1LIFE』のサーバー上には存在しませんので(運営者側でも閲覧することはできません)、ご安心ください。

      • mitsunishira

        了解です。安心しました。
        いろいろ大変でしょうが、頑張ってください。
        気長に応援してます!

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